Un catalogue B2B et un système de devis sur mesure pour ICP Gabon

ICP Gabon est un distributeur de produits chimiques et plastiques basé à Libreville, qui travaille exclusivement en gros auprès de revendeurs, grossistes et points de vente. Son activité ne s'adresse pas au grand public : pas de vente au détail, pas de tarif unique affiché, des prix qui dépendent du volume et de la relation commerciale.

L'entreprise disposait d'un catalogue riche (entretien, hygiène, soins, produits bébé, plastique domestique et industriel) mais d'aucun outil en ligne pour le présenter de façon professionnelle à ses clients revendeurs.

Le défi : transformer une logique e-commerce classique en un véritable catalogue B2B, sans dénaturer le modèle commercial d'ICP. Concrètement, il fallait présenter tout le catalogue sans afficher de prix, remplacer le tunnel d'achat par un système de demande de devis, offrir un canal de contact direct adapté au terrain gabonais (WhatsApp), structurer une navigation pensée pour des acheteurs professionnels qui veulent aller vite, et conserver une image premium à la hauteur d'un fournisseur grossiste sérieux.

Plutôt que d'empiler des plugins génériques, Janoubi a conçu une solution sur mesure alignée sur le modèle d'ICP. Masquage intégral des prix sur l'ensemble du parcours (fiches produits, panier, compte client). Transformation du panier en demande de devis : le bouton « Ajouter au panier » devient « Ajouter au devis », et la validation envoie une demande au lieu de déclencher un paiement.

Intégration WhatsApp : à la fin de sa demande, le client peut transmettre son devis pré-rempli (produits, variations, quantités, coordonnées) en un clic. Notifications email doubles : l'équipe ICP reçoit chaque demande, le client reçoit son accusé de réception. Restructuration du catalogue en grandes familles commerciales pour un repérage rapide. Travail itératif, avec validation à chaque étape par le client.